2026-08-10

客服邮件按工作日回复

标题写清后四位和问题，我们按邮件顺序处理。会员邮件优先。

客服通过邮件回复，不设电话热线。工作日看到的邮件会按顺序处理。周末和法定节日顺延到下一个工作日。

标题里已经写了手机号后四位、游戏名和问题的，会更快对上账号。只有「在吗」的邮件，我们无法判断要查哪一局。

会员邮件优先，不代表当天一定回复。涉及是否本人操作的，我们可能要求你从注册手机号再发一封确认。